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Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

🔒
Sem contas, nunca

Sem e-mail, sem perfil, sem cadastro. Baixe e use imediatamente.

🗑️
Áudio descartado instantaneamente

O áudio de tradução é processado e imediatamente apagado. Nunca armazenado.

📱
8 idiomas totalmente offline

Whisper AI no dispositivo. Nenhum dado sai do seu celular.

🚫
Sem anúncios, sem venda de dados

Não fazemos publicidade para você nem vendemos seus dados a ninguém.

Esta Política de Privacidade explica como o Puente ("nós") trata informações quando você usa o aplicativo Puente. Projetamos o Puente em torno da privacidade por arquitetura — o que significa que minimizamos a coleta de dados no nível da infraestrutura, não apenas na política.

1. Sem contas ou perfis pessoais

O Puente não exige — e não suporta — contas de usuário. Não coletamos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone nem qualquer outra informação pessoalmente identificável. Não há fluxo de cadastro, nenhum login e nenhum perfil de usuário armazenado em lugar algum.

Você é anônimo para nós desde o momento do download.

2. Quais dados coletamos

Áudio de tradução

Quando você usa tradução na nuvem (idiomas diferentes dos 8 offline), seu áudio de voz é transmitido para nossa infraestrutura de tradução, processado em tempo real para gerar uma tradução e imediatamente descartado. O áudio não é armazenado em nossos servidores, não é retido em logs e não é usado para treinamento de modelos.

Idiomas offline (no dispositivo)

Para os 8 idiomas offline — espanhol, francês, português, alemão, japonês, chinês, árabe e hindi — a tradução é realizada inteiramente no seu dispositivo usando Whisper AI. Nenhum áudio ou dado de tradução sai do seu celular durante sessões offline.

Análises do aplicativo

Coletamos análises anônimas e não identificáveis para entender como o Aplicativo é usado e identificar falhas. Isso inclui:

  • Relatórios de crash e logs de erro (sem dados pessoais)
  • Padrões de uso de recursos (ex.: quais modos são mais usados)
  • Tipo de dispositivo e versão do sistema operacional (para compatibilidade)

Essas análises não contêm identificadores pessoais e não podem ser vinculadas a nenhum usuário individual.

Recibos de compra

As compras no aplicativo são processadas inteiramente pela Apple via App Store. Recebemos apenas um token de confirmação de compra — não seu número de cartão de crédito, endereço de cobrança ou ID Apple. Usamos essa confirmação apenas para desbloquear recursos pagos.

3. Histórico de conversas

O histórico de conversas — incluindo transcrições e textos traduzidos — é armazenado apenas no seu dispositivo. Nunca é enviado para nossos servidores. Se você excluir o Aplicativo, seu histórico de conversas é permanentemente apagado.

4. Serviços de terceiros

API DeepL Voice

A tradução na nuvem usa a API DeepL Voice. O áudio é transmitido para a DeepL para processamento e imediatamente descartado — a DeepL não armazena o áudio nem o usa para treinamento sob nosso acordo. Para as práticas de privacidade da DeepL, consulte deepl.com/privacy.

App Store Apple

Todas as compras no aplicativo são gerenciadas pela Apple. A política de privacidade da Apple rege os dados coletados durante o processo de compra. Não recebemos nenhum detalhe de pagamento.

Sem redes de publicidade

O Puente não contém SDKs de publicidade, redes de anúncios nem corretores de dados. Não compartilhamos, vendemos ou licenciamos seus dados a terceiros para fins publicitários ou de marketing.

5. Alinhamento com HIPAA

O Puente é projetado para se alinhar com os princípios da Regra de Privacidade e da Regra de Segurança HIPAA: sem armazenamento persistente de áudio ou conteúdo de conversas em nossos servidores, sem coleta de PHI, transmissão criptografada de dados para tradução na nuvem, e análises anonimizadas sem informações identificáveis de pacientes.

6. Privacidade de crianças

O Puente não coleta conscientemente dados de crianças menores de 13 anos. Como não coletamos nenhuma informação pessoal, somos compatíveis com a COPPA por padrão. O Aplicativo não é destinado a crianças.

7. Lei aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Estado do Texas, Estados Unidos.

8. Contato

Perguntas, dúvidas ou solicitações sobre privacidade:

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Houston, Texas
support@puente.chat
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